Forfatter |
Service fra A+ |
Mith
Brugere
Antal indlæg: 4
Bopæl: Magleparken
Tilmeldt: 27.11.09 |
Lagt på d. 08-04-2010 15:34 |
|
|
Hmm er der andre der har oplevet service fra A+ eller mangel på samme!!
Jeg tilmeldte mig deres tilbud i forbindelse med overgangen til Yousee, for at få en 5/5 forbindelse, jeg høre så intet fra dem før den 26/3 hvor jeg modtager et brev hvori der står at de har tilsluttet mig d 1/3 FLOT!!!
Det tog dem så 1,5 omkring månende at sende en bekræftigelse på min bestilling, altså næsten 4 uger efter de mener de skal have penge fra.
Ydermere så virker det så ikke lige. da mine PC'ere ikke får IP adresser, jeg fejlmelder så via deres hjemmeside, og det er de så fem hverdage om at besvare, hvor de bare skriver at jeg da bare skal tilslutte min PC direkte til væggen og så skal den have en IP adresse. FLOT!!!
Det er jo ligesom om at det er det jeg skriver at jeg har prøvet uden at det virker.
Er det denne form for service man skal forvente fremover ??
Har det altid været sådan ??
/Mith |
|
Forfatter |
RE: Service fra A+ |
Formanden
Administratorer
Antal indlæg: 352
Bopæl: Ballerup
Tilmeldt: 14.08.07 |
Lagt på d. 11-04-2010 15:43 |
|
|
Er problemet blevet løst?
Hvad er det for styresystem der er på dine maskiner?
Hvordan har du forbundet dem til netværkstikket - er det igennem en hub/switch - eller har du sat en router foran?
Linux er gratis - hvis din fritid er det... |
|
Forfatter |
RE: RE: Service A+ |
Mith
Brugere
Antal indlæg: 4
Bopæl: Magleparken
Tilmeldt: 27.11.09 |
Lagt på d. 12-04-2010 15:27 |
|
|
Hmm nej det er ikke blevet løst endnu, de er som ventet ikke særligt informative, venter på de ringer tilbage.
Har testet med 2 forskellige XP maskiner og 1 linux maskine.
Samme resultat, ingen IP adresse.
Har sniffet på trafikken, uden at se det store, kan dog se at der bliver sendt DHCP requests afsted fra min maskine, uden at jeg får svar.
Nu ved jeg jo selvfølgelig ikke hvordan netværket er konfigureret, og om der køre DHCP snooping osv.
Er denne løsning anderledes end andre A+ løsninger, hvor man skal logge på med et brugernavn og password for at komme på ??
/Mith |
|
Forfatter |
RE: Service fra A+ |
Formanden
Administratorer
Antal indlæg: 352
Bopæl: Ballerup
Tilmeldt: 14.08.07 |
Lagt på d. 12-04-2010 19:34 |
|
|
Der har ikke tidligere været behov for password, man har fået tildelt op til 20 ip adresser pr. husstand. Jeg tror dog ikke de har styret til på nogen måde så man ikke kunne hente 20 ip adresser.
Lidt mærkeligt at du ikke får ip adresse...
Måske kan det være at tidligere lejer har haft fast IP og så har A+ ikke rettet vlan tilbage
Linux er gratis - hvis din fritid er det... |
|
Forfatter |
RE: Manglende IP adresse |
Mith
Brugere
Antal indlæg: 4
Bopæl: Magleparken
Tilmeldt: 27.11.09 |
Lagt på d. 12-04-2010 19:39 |
|
|
Ikke usandsynligt, eller noget DHCP snooping der ikke er lavet ordentligt, hvis der bliver brugt det.
/Mith |
|